特定商取引法に基づく表示
販売事業者
株式会社ラグスパイラル
運営責任者
平本慎
所在地
〒150-0011
東京都渋谷区東1-26-24 竹内ビル1F
問い合わせ先
info@musicraynmall.com
商品価格
各商品詳細ページに表示してあります。
送料
1配送につき全国一律770円(税込)となります。
ただし1配送につき11,000円以上(税込)ご購入の場合実質送料無料となります。
商品以外の必要代金
コンビニ決済手数料350円(税込)
ご注文方法
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お支払い時期および方法
  • クレジット決済(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover)
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  • Amazon Pay(Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。)
お届け時期
  • 各商品詳細ページにお届けまでの日数が明記されていない商品は、通常お申し込みから(コンビニ支払いを選択の場合はお支払確認後)2〜3営業日以内の発送・お届けとなります。
  • 予約商品は、その商品詳細ページに記載のお届け予定日に合わせての発送予定となります。
  • 一回のご注文で予約商品と通常の商品を併せてご購入いただいた場合は、原則として予約商品のお届け予定日に合わせての発送となります。通常商品のみ先にお届けをご希望の場合は商品ごとに注文を分けていただくようお願いいたします。
  • 商品によってお届けに通常よりもお時間を頂戴する場合がありますので、予めご了承ください。
  • 各商品詳細ページに記載したお届け日が多少前後することがございますので、予めご了承ください。
  • 年末年始、GW、夏季(お盆時期)、3日以上の連休(土日祝)などは、通常よりお届け日が遅れる場合がございます。その際はショップからお知らせいたしますのでご確認ください。
再配送とその手数料について
長期不在や宛先不明等の理由で商品を配達できず、お客様が再配送を希望される場合は、別途再配送手数料550円(税込)が発生いたします。商品が最初の発送から7日以内にお客様が受け取られなかった場合、商品は当社に返送され、お客様に再配送のメールを送信させていただきます。
返品・交換条件に関する重要事項
お客様のご都合による予約のキャンセル、返品、交換のご希望はお受けすることはできません。
当社は、再配達について何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当社に返送されてから6か月以内にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。この場合において、再配達はできず、商品代金の返金も致しかねますので、ご注意ください。
お客様の事情により配達予定日から配送会社で設定されている預かり期間中に商品のお引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送された場合は、お客様はページ下部に記載のお問い合わせ窓口まで、確実に受領可能な配達希望日・時間帯または配達希望期間(お客様からのご連絡から当社の商品発送に要する合理的な日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、予めご了承ください。)を連絡の上、商品を必ず受領してください。また、引越し等で配送先が変更となる場合、併せて、確実に受領可能な日本国内の住所を当社にご連絡ください。 なお、一度目の再配達でもお客様の事情により商品のお引き渡しができない場合、二度目以降の再配達のご依頼時には配送料金を着払いとさせていただきますので、ご注意ください。
当社は、再配達について何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当社に返送されてから6か月以内(以下「保管期間」といいます。)にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して、既にご購入いただいた商品について、保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。この場合において、当社は、別途お客様から同意を得た場合を含め、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。 また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め保管期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様につきましては、その会員資格を停止させていただく場合がございます。
商品の不良、破損または商品違い等の場合は、良品と交換させていただきます。
この場合、お手数ですが、商品到着後7日以内にページ下部に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、限定品等で良品との交換ができない場合には、返品および返金による対応とさせていただく場合がございます。(クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社を通じてのご返金となります。)
ご利用制限について
お客様の都合(一方的な受取辞退、長期不在、繰り返しの再配送要求等)により、当社のサービスを適切に利用いただけない場合、以降のご利用を制限させていただく場合や、当社とのお取引をお断りさせていただく場合がございます。商品の受取は確実にお願いいたします。
お願い
商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりご注文できない場合がございますので、予めご了承ください。
各商品詳細ページに掲載されている商品写真は、モニターを通してご覧になった場合、実物の商品と色味等が異なって見える場合がございますので、予めご了承ください。